Khi đặt xe đón đối tác, chuyên gia hoặc người thân là du khách quốc tế hạ cánh tại Ga quốc tế T2 Sân bay Quốc tế Đà Nẵng (DAD), khâu chuẩn bị thông tin đón tiếp chu đáo sẽ giúp khách cảm thấy an tâm và được chào đón nồng hậu ngay khi đặt chân đến Việt Nam. Người đặt xe cần gửi trước tên in trên hộ chiếu, số hiệu chuyến bay, địa chỉ khách sạn chi tiết và một kênh liên lạc thuận tiện mà khách có thể kích hoạt qua Wi-Fi sân bay.
Điểm hẹn và kênh liên lạc được đối chiếu theo nhà ga trước khi chuyến đi được xác nhận.
- Bước 1: Hoàn tất thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý.
- Bước 2: Bước ra sảnh đến ga Quốc tế T2.
- Bước 3: Tài xế đón tại sảnh đến quốc tế với bảng tên in tên khách; có thể đối chiếu thêm qua WhatsApp, Zalo hoặc điện thoại.
- Bước 4: Đi đến vị trí xe sau khi hai bên đã đối chiếu đúng thông tin chuyến.
5 thông tin quan trọng cần cung cấp trước chuyến bay
Để bộ phận điều hành in bảng đón chuẩn xác và bố trí phương tiện phù hợp:
- Tên đầy đủ của khách theo hộ chiếu: Tên này sẽ được in trên bảng đón cầm tay của tài xế tại sảnh đến quốc tế, giúp khách dễ dàng nhận diện ngay khi bước qua cửa kiểm soát hải quan.
- Số hiệu chuyến bay và giờ hạ cánh dự kiến: Điều hành dùng mã này để căn giờ đón theo giờ hạ cánh thực tế. Xem thêm cách xử lý khi chuyến bay đổi giờ.
- Địa chỉ nơi lưu trú bằng chữ Latinh: Kèm theo ghim định vị Google Maps nếu có, giúp tài xế đưa khách đến đúng cổng khách sạn hoặc resort.
- Số lượng thành viên và số kiện vali ký gửi: Giúp điều hành bố trí cỡ xe 4 chỗ sedan, 7 chỗ SUV hay 16 chỗ phù hợp với hành lý, để các kiện có thể xếp gọn trong cốp xe.
- Kênh liên lạc trực tuyến: WhatsApp, WeChat hoặc số điện thoại roaming mà khách sử dụng được ngay khi kết nối Wi-Fi nhà ga. Nên cung cấp song song số điện thoại của người đặt tại Việt Nam để điều hành tiện liên hệ hai đầu mối khi cần.
Hướng dẫn trải nghiệm từ cửa hải quan đến khi lên xe
Sau khi hoàn thành thủ tục nhập cảnh và nhận hành lý tại Ga quốc tế T2, quy trình đón tiếp diễn ra rất thuận lợi:
- Kết nối internet và dịch vụ tiện ích: Toàn bộ khu vực nhà ga quốc tế T2 đều phủ sóng Wi-Fi miễn phí tốc độ cao. Ngay tại sảnh đến công cộng có các quầy cung cấp thẻ SIM du lịch 4G/5G và cây ATM rút tiền quốc tế. Khách chỉ cần kết nối Wi-Fi là có thể nhắn tin thông báo cho người đặt hoặc tài xế.
- Vị trí tài xế cầm bảng đón: Tài xế Sun Travel sẽ đứng đợi tại sảnh đến quốc tế ở vị trí thông thoáng, cầm bảng đón in rõ tên của khách. Ngay khi gặp mặt, tài xế sẽ chào đón thân thiện và chủ động hỗ trợ xách toàn bộ vali ra xe.
- Hỗ trợ giao tiếp ngoại ngữ: Khi đặt xe, bạn nêu ngôn ngữ cần dùng để chúng tôi bố trí tài xế phù hợp. Trường hợp khách có yêu cầu phát sinh phức tạp, đội ngũ hỗ trợ trực tiếp qua WhatsApp.
Thanh toán linh hoạt và minh bạch chi phí
Đối với các khách hàng doanh nghiệp hoặc cá nhân đặt xe giúp đối tác từ xa, Sun Travel áp dụng các phương thức thanh toán rất linh hoạt:
- Chúng tôi ghi rõ phương thức và thời điểm thanh toán trong báo giá gửi bạn trước chuyến đi.
- Mức giá niêm yết trên website là chi phí trọn gói một chiều, đã bao gồm xăng xe, phí cầu đường BOT và phí vé barie ra vào cổng sân bay Đà Nẵng. Nếu lộ trình có yêu cầu ngoài tuyến niêm yết, chúng tôi báo chi tiết trong báo giá.
Giá khởi điểm theo đúng chiều và cỡ xe, đã gồm xăng, phí cầu đường và bến bãi. Sun Travel kiểm tra điểm đón–trả, lịch trình và giờ khởi hành trước khi xác nhận giá cuối. Chờ đón miễn phí 30 phút; chờ quá 1 giờ phụ thu 100.000 VND. Điểm dừng thêm cần xác nhận riêng. Mức giá tham khảo tuyến một chiều từ Sân bay Đà Nẵng về Hội An, hiển thị trọn gói cả ba cỡ xe 4, 7 và 16 chỗ để bạn đối chiếu.
Tra cứu giá các tuyến khác tại bảng giá xe du lịch hoặc xem trang xe đưa đón sân bay Đà Nẵng.
Câu hỏi thường gặp khi đặt xe đón khách nước ngoài tại Sân bay Đà Nẵng
Khách quốc tế đặt xe đón sân bay Đà Nẵng đi Hội An, giá khởi điểm bao nhiêu?
Giá khởi điểm hiện hành của tuyến Sân bay Đà Nẵng → Hội An: xe 4 chỗ từ 250.000 VND, xe 7 chỗ từ 300.000 VND, xe 16 chỗ từ 450.000 VND. Giá đã gồm xăng, phí cầu đường/BOT và bến bãi; Sun Travel báo mức cuối theo điểm đón–trả, lịch trình và giờ khởi hành của đoàn.
Tài xế đón khách có giao tiếp được bằng tiếng Anh không?
Bạn ghi chú nhu cầu tiếng Anh khi đặt xe để chúng tôi sắp xếp tài xế phù hợp. Đồng thời, đội ngũ hỗ trợ qua WhatsApp hoặc điện thoại luôn sẵn sàng nếu khách cần trao đổi thêm.
Nếu khách không nhìn thấy bảng đón tại sảnh đến thì xử lý thế nào?
Khách chỉ cần kết nối Wi-Fi miễn phí của nhà ga và nhắn tin qua WhatsApp hoặc số hotline ghi trên phiếu xác nhận. Điều hành hỗ trợ xác định vị trí đón để hai bên dễ gặp nhau.
Người ở xa đặt xe cho đối tác nước ngoài thì thanh toán như thế nào?
Website chỉ tiếp nhận yêu cầu và không thu tiền trực tuyến. Chúng tôi gửi rõ cách thanh toán, thời điểm thanh toán và các điều kiện liên quan trong báo giá để bạn xem trước.
Khách vừa hạ cánh chưa có SIM Việt Nam thì liên lạc thế nào?
Nhà ga quốc tế T2 phủ sóng Wi-Fi miễn phí. Khách chỉ cần bật Wi-Fi trên điện thoại là có thể gọi điện hoặc nhắn tin dễ dàng qua các ứng dụng WhatsApp, WeChat hay Zalo.
